ビジネスインダストリ

平成30年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問72

コンビニエンスストアにおいて,ポイントカードなどの個人情報と結び付けられた顧客 ID 付き POS データを収集・分析することによって確認できるものはどれか。
  • ア 商品の最終的な使用者
  • イ 商品の店舗までの流通経路
  • ウ 商品を購入する動機
  • エ 同一商品の購入頻度

出典:平成30年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問72

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正解:エ

覚える知識

ID付きPOSデータ分析で分かること(購入頻度)

ID付きPOSデータは、顧客ごとの購入履歴(商品・頻度・金額)を追跡できるデータである。

この問題で必要なこと

顧客ID付きのPOSデータでは、同一顧客の購入履歴から購入頻度などが分かるが、動機や最終使用者、流通経路は分からない。

ひっかけ

購入動機や使用者は購買データから直接は読めない。

この知識の出題:本試験系 1 回・免除試験 0 回(公開問題での観測値)

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