ビジネスインダストリ
平成30年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問72
コンビニエンスストアにおいて,ポイントカードなどの個人情報と結び付けられた顧客 ID 付き POS データを収集・分析することによって確認できるものはどれか。
- ア 商品の最終的な使用者
- イ 商品の店舗までの流通経路
- ウ 商品を購入する動機
- エ 同一商品の購入頻度
出典:平成30年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問72
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正解:エ
覚える知識
ID付きPOSデータ分析で分かること(購入頻度)
ID付きPOSデータは、顧客ごとの購入履歴(商品・頻度・金額)を追跡できるデータである。
この問題で必要なこと
顧客ID付きのPOSデータでは、同一顧客の購入履歴から購入頻度などが分かるが、動機や最終使用者、流通経路は分からない。
ひっかけ
購入動機や使用者は購買データから直接は読めない。
この知識の出題:本試験系 1 回・免除試験 0 回(公開問題での観測値)