科目B
令和6年度 基本情報技術者試験 科目B 公開問題 問6
A 社は従業員 450 名の商社であり,昨年から働き方改革の一環として,在宅でのテレワークを推進している。A 社のシステム環境を図 1 に示す。
〔図〕図1 A 社のシステム環境(抜粋)(枠で囲まれた箇条書き):
・従業員には,一人に 1 台デスクトップ PC(以下,社内 PC という)を貸与している。
・従業員が利用するシステムには,自社で開発し A 社に設置している業務システムのほかに,次の二つの SaaS(以下,二つの SaaS を A 社利用クラウドサービスという)がある。
1. メール機能,チャット機能及びクラウドストレージ機能をもつグループウェア(以下,A 社利用グループウェアという)
2. オンライン会議サービス
・テレワークでは,従業員の個人所有 PC(以下,私有 PC という)の業務利用(BYOD)を許可している。
・テレワークでは,社内 PC 及び私有 PC のそれぞれに専用のアプリケーションソフトウェア(以下,専用アプリという)を導入し,社内 PC のデスクトップから私有 PC に画面転送を行うリモートデスクトップ方式を採用している。
・専用アプリには,リモートデスクトップから PC へのファイルのダウンロード及びファイル,文字列,画像などのコピー&ペーストを禁止する機能(以下,保存禁止機能という)があり,A 社では私有 PC に対して当該機能を有効にしている。
・業務システムには,社内 PC のデスクトップから利用者 ID 及びパスワードを入力してログインしている。
・A 社利用クラウドサービスへのログインは,A 社利用クラウドサービス側の設定によって A 社の社内ネットワークからだけ可能になるように制限している。ログインには利用者 ID 及びパスワードを用いている。
テレワークの定着が進むにつれて,社内 PC からインターネットへの接続が極端に遅くなり,業務に支障をきたしているので改善できないかと,従業員から問合せがあった。A 社の社内ネットワークとインターネットとの間の通信量を調査したところ,テレワーク導入前に比べ,業務時間帯で顕著に増加していることが判明した。そのため,情報システム部では,テレワークで A 社利用クラウドサービスに接続する場合には,A 社の社内ネットワークも社内 PC も介さずに直接接続することを可能にするネットワークの設定変更を実施することにした。
設定変更に当たり,情報セキュリティ上の問題がないかを A 社の情報セキュリティリーダーである B さんが検討したところ,幾つか問題があることが分かった。その一つは,A 社利用クラウドサービスへの不正アクセスのリスクが増加することである。そこで B さんは,リスクを低減するために,情報システム部に対策を依頼することにした。
設問 次の対策のうち,情報システム部に依頼することにしたものはどれか。解答群のうち,最も適切なものを選べ。
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出典:令和6年度 基本情報技術者試験 科目B 公開問題 問6(問題文は IPA の公開問題。図・数式・下線などはテキストに直して掲載。解説は当サイト作成)
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正解:ウ
覚える知識
2要素認証の判定(認証要素の種類)
2要素認証は、知識(パスワード)・所持(スマホ、トークン)・生体のうち異なる 2 種類を組み合わせる認証。パスワードが漏れただけでは不正にログインされにくくなる。
この問題で必要なこと
今はログインを社内ネットワークからだけに制限しているので、パスワードが漏れても社外からは入れない。直接接続を許すとこの制限が外れ、社外から利用者 ID とパスワードだけでログインできるようになる。そのため不正アクセスのリスクが増える。それを下げるには、社外から接続するときの認証を強くする。正解は ウ「2 要素認証を導入する」。
ひっかけ
ア は社内からの通信を監視するだけで、社外から直接入る不正アクセスは見えない。イ・エ は通信量の対策または範囲を狭めるだけで、認証の弱さは残る(エ でもグループウェアには ID とパスワードだけで入れる)。オ は情報の持ち出しのリスクを増やすだけで、不正アクセス対策にならない。