システム企画
基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 200906 実施分 問63
全社的な業務プロセスの見直しと再設計を行う場合の留意事項として,最も適切なものはどれか。
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出典:基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 200906 実施分 問63(問題文は IPA の公開問題。解説は当サイト作成)
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正解:ウ
覚える知識
業務プロセス再設計の留意事項(業務別分類と優先順位)
全社的な業務見直しは、関連業務ごとに分類して優先順位に従い実行する。
この問題で必要なこと
業務プロセスを関連業務別に分類し、優先順位を付けて見直すのが重要。
ひっかけ
部門間業務の除外や最後回し、詳細ドキュメント優先の分析は非効率。
この知識の出題:本試験系 0 回・免除試験 1 回(公開問題での観測値)