サービスマネジメント
基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 200906 実施分 問64
システム運用をアウトソーシングする利点として，適切なものはどれか。
- ア いつでも元のように自社の運用に戻すことができる。
- イ 自社の情報システム部門を企画や開発などの業務に専念させることができる。
- ウ 情報システムの問題点の把握が容易になる。
- エ トラブルに対して自社で対応しやすくなる。
出典：基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 200906 実施分 問64
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正解：イ
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システム運用アウトソーシングの利点
アウトソーシングの利点は、自社の人的資源を中核業務へ振り向けられる点にある。
この問題で必要なこと
運用を外部委託することで、自社の情報システム部門を企画・開発などに専念させられる。
ひっかけ
元に戻しやすい、問題把握が容易、自社対応しやすいというのはむしろ逆。
この知識の出題：本試験系 0 回・免除試験 2 回（公開問題での観測値）