システム開発技術
基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20220123 実施分 問45
システムの要求分析時に行うインタビュー実施上の留意点のうち，適切なものはどれか。
- ア インタビュー対象者の回答が，事実であるか推測であるかを区別すべきである。
- イ インタビューの対象者は，その業務を直接行っている担当者に限るべきである。
- ウ 質問内容を記入した用紙を事前に渡すことは，避けるべきである。
- エ 質問は，“はい” か “いいえ” で答えられるものに限るべきである。
出典：基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20220123 実施分 問45
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正解：ア
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要求分析のインタビュー実施上の留意点
要求分析のインタビューでは、聞いた内容が事実か推測かを区別して記録・確認する。
この問題で必要なこと
インタビューでは、回答が事実か推測かを区別して扱う必要がある。
ひっかけ
対象者を担当者に限る、事前質問票を避ける、はい/いいえに限るなど、極端な断定を含む選択肢が並ぶ。
この知識の出題：本試験系 0 回・免除試験 3 回（公開問題での観測値）