経営戦略マネジメント
平成22年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問71
ナレッジマネジメントを説明したものはどれか。
- ア 企業内に散在している知識を共有化し，全体の問題解決力を高める経営を行う。
- イ 迅速な意思決定のために，組織の階層をできるだけ少なくした平型の組織構造によって経営を行う。
- ウ 優れた業績を上げている企業との比較分析から，自社の経営革新を行う。
- エ 他社にはまねのできない，企業独自のノウハウや技術などの強みを核とした経営を行う。
出典：平成22年度 春期 基本情報技術者試験 午前 問71
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正解：ア
覚える知識
ナレッジマネジメントの定義
ナレッジマネジメントは、個人の知識を組織で共有・活用して価値を高める経営手法である。
この問題で必要なこと
ナレッジマネジメントは、企業内に散在する知識を共有して組織の問題解決力を高める経営手法である。
ひっかけ
フラット組織、ベンチマーキング、コアコンピタンス経営の説明と混同させる。
この知識の出題：本試験系 4 回・免除試験 3 回（公開問題での観測値）