経営戦略マネジメント
平成26年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問69
企業の事業活動を機能ごとに主活動と支援活動に分け，企業が顧客に提供する製品やサービスの利益は，どの活動で生み出されているかを分析する手法はどれか。
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出典：平成26年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問69（問題文は IPA の公開問題。解説は当サイト作成）
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正解：ウ
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バリューチェーン分析の定義
バリューチェーン分析は事業活動を機能別に分解して付加価値の源泉を分析する手法である。
この問題で必要なこと
事業活動を主活動と支援活動に分け、どこで価値(利益)が生まれるかを分析する手法。
ひっかけ
3C・SWOT・ファイブフォースは環境・競争要因分析の手法。
この知識の出題：本試験系 2 回・免除試験 4 回（公開問題での観測値）