経営戦略マネジメント
基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20170723 実施分 問67
企業の事業活動を機能ごとに主活動と支援活動に分け，企業が顧客に提供する製品やサービスの利益は，どの活動で生み出されているかを分析する手法はどれか。
- ア 3C 分析
- イ SWOT 分析
- ウ バリューチェーン分析
- エ ファイブフォース分析
出典：基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20170723 実施分 問67
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正解：ウ
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バリューチェーン分析の定義
バリューチェーン分析は、事業活動を主活動と支援活動に分けて価値の源泉を分析する手法である。
この問題で必要なこと
事業活動を主活動と支援活動に分け、どこで価値(利益)が生まれているかを分析する手法。
ひっかけ
3C分析、SWOT分析、ファイブフォース分析と混同させる。
この知識の出題：本試験系 2 回・免除試験 4 回（公開問題での観測値）