サービスマネジメント
基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20131215 実施分 問58
アプリケーションシステムの変更に関して，適切なものはどれか。
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出典：基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20131215 実施分 問58（問題文は IPA の公開問題。解説は当サイト作成）
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正解：イ
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変更管理における変更内容の記録
変更管理では、変更内容を記録して追跡可能にする。
この問題で必要なこと
システム変更の内容は、障害原因の究明などに役立つため必ず記録する。
ひっかけ
到着順の処理、全員連絡、深夜リリース固定など極端な運用ルール。
この知識の出題：本試験系 0 回・免除試験 1 回（公開問題での観測値）。頻出知識ランキング1186位（全1,254件中）。