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基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20201213 実施分 問63
ビッグデータの活用事例を,ビッグデータの分析結果のフィードバック先と反映タイミングで分類した場合,表中の d に該当する活用事例はどれか。
2×2 の分類表(行=分析結果のフィードバック先,列=分析結果の反映タイミング):
(d のセルが太枠で強調)
| 一定期間ごと | 即時 | |
|---|---|---|
| 顧客全体 | a | b |
| 顧客個々 | c | d |
- ア 会員カードを用いて収集・蓄積した大量の購買データから,一人一人の嗜好を分析し,その顧客の前月の購買額に応じて,翌月のクーポン券を発行する。
- イ 会員登録をした来店客のスマートフォンから得られる位置データと,来店客の購買履歴データを基に,近くの売場にある推奨商品をスマートフォンに表示する。
- ウ 系列店の過去数年分の POS データから月ごとに最も売れた商品のランキングを抽出し,現在の月に該当する商品の映像を店内のディスプレイに表示する。
- エ 走行中の自動車から,車両の位置,速度などを表すデータをクラウド上に収集し分析することによって,各道路の現在の混雑状況を Web サイトに公開する。
出典:基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20201213 実施分 問63
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正解:イ
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ビッグデータ活用事例の分類(フィードバック先と反映タイミング)
顧客個々かつ即時のフィードバックは、個別の状況に応じてリアルタイムで提示する活用である。
この問題で必要なこと
d は顧客個々に即時にフィードバックする事例。位置データと購買履歴から来店客のスマホに推奨商品を表示する例が該当。
ひっかけ
顧客全体への提供や一定期間ごとの反映との取り違え。
この知識の出題:本試験系 1 回・免除試験 2 回(公開問題での観測値)