情報システム案の評価方法と重み付け計算

結論：案の評価は「重み×点数の合計」と「効用だけで決めない」の2本柱

このレッスンのポイントは2つです。

1. 計算問題：各評価項目の点数に重み（その項目をどれだけ重視するかの倍率）を掛けて合計し、合計がいちばん大きい案を選びます。
2. 文章問題：案を評価するときは、効用（得られる効果）だけでなく、リスク要因や新たに生じる問題点も評価の対象にします。

出題数が多いのは計算問題（重み付け総合評価法は本試験系4回・免除7回）です。ここを厚めに練習しましょう。

重み付け総合評価法：部屋探しと同じ考え方

部屋を探すとき、「駅近はとても大事（重み4）、広さはそこそこ（重み3）」のように優先度を決めて、物件ごとに点数を付けて比べますよね。重み付け総合評価法はこの考え方を表にしたものです。

手順

• 案ごとに「重み × 評価点」を項目ごとに計算する
• それを縦に足して総合点を出す
• 総合点が最大の案を選ぶ

大事なポイント：重みを掛けずに点数をそのまま足すと、別の案が1位になるように問題が作られています。過去問（H26春・H28秋）では、単純に足すと案3が1位になり、重みを掛けると案2が1位になります。

総合評価落札方式：価格と技術を合算する調達方法

前のレッスンで学んだ調達（RFP→提案→選定）の続きです。総合評価落札方式は、価格の安さだけで決めず、価格点＋技術点の合計で落札者を決める方式です。

• 価格点は問題文の式で計算します。安いほど高得点になります（例：価格点＝(1 − 入札価格÷予定価格)×100）。
• 予定価格（発注者が想定する上限額）を超えた入札は、評価の対象外です。

つまり技術点が満点でも、予定価格を超えた時点で失格になります。ここが定番のひっかけです。

スコアリングモデル：定性的な評価を％にする

スコアリングモデルは、「部分的に改善された」のような言葉による評価（定性的な評価）を点数に置き換えて、数値で扱える（定量的な）形にする方法です。

手順

• 判定内容を評価点に置き換える（4段階なら 0〜3点）
• 重み × 評価点を合計して実績点を出す
• 全項目が満点だったときの満点＝重みの合計 × 最高点（3）を出す
• 目標達成度＝実績点 ÷ 満点 × 100（％）

「4段階だから最高点は4」と思いこむのが最大の落とし穴です。0・1・2・3で4段階なので、最高点は3です。

3つの計算方法の比較

評価方針の文章問題：正しい考え方を知っておく

情報化案（どの業務をどうIT化するかの案）を評価するときの正しい考え方は次の2つです。

• 効用だけでなくリスク要因も評価する（免除H21）
• 投資対効果・実現可能性に加えて、新たな問題点が発生しないかも見る（免除H21）

誤りの選択肢には次のようなパターンがあります。

• 「コストが最小の案を選ぶ」（効用が違うのにコストだけで比べている）
• 「定量化できない項目は評価から外す」（スコアリングモデルで定量化すればよい）
• 「評価基準はシステムの提案者が決める」（提案者に有利になってしまう。評価基準は発注者側が決める）
• 「どのようにするか（手段）を優先する」「ハードウェア構成を先に決める」（目的が先で、手段は後）