システム戦略
平成22年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問70
サプライチェーンマネジメントを説明したものはどれか。
- ア 購買，生産，販売及び物流を結ぶ一連の業務を，企業間で全体最適の視点から見直し，納期短縮や在庫削減を図る。
- イ 個人がもっているノウハウや経験などの知的資産を共有して，創造的な仕事につなげていく。
- ウ 社員のスキルや行動特性を管理し，人事戦略の視点から適切な人員配置・評価などを行う。
- エ 多様なチャネルを通して集められた顧客情報を一元化し，活用することで，顧客との関係を密接にしていく。
出典：平成22年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問70
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正解：ア
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SCM(サプライチェーンマネジメント)の定義
SCMとは、調達から生産、物流、販売に至る供給の連鎖を企業間で全体最適化し、納期短縮や在庫削減を図る経営手法である。
この問題で必要なこと
SCMは、購買・生産・販売・物流を結ぶ一連の業務を企業間で全体最適の視点から見直し、納期短縮や在庫削減を図る手法である。
ひっかけ
ナレッジマネジメント、人材管理、CRMの説明と混同させる。
この知識の出題：本試験系 5 回・免除試験 7 回（公開問題での観測値）