経営戦略マネジメント
平成26年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問71
バランススコアカードで使われる戦略マップの説明はどれか。
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出典：平成26年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問71（問題文は IPA の公開問題。解説は当サイト作成）
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正解：イ
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バランススコアカードの戦略マップ
戦略マップはBSCの4視点間の因果関係を図示したものである。
この問題で必要なこと
戦略マップは、財務・顧客・内部ビジネスプロセス・学習と成長の4視点で課題・施策・目標の因果関係を表現する。
ひっかけ
アはポジショニングマップ、ウはPPM、エは事業ドメインの説明。
この知識の出題：本試験系 1 回・免除試験 1 回（公開問題での観測値）。頻出知識ランキング666位（全1,254件中）。