サービスマネジメント
令和元年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問74
BCP（事業継続計画）の策定，運用に関する記述として，適切なものはどれか。
- ア IT に依存する業務の復旧は，技術的に容易であることを基準に優先付けする。
- イ 計画の内容は，経営戦略上の重要事項となるので，上級管理者だけに周知する。
- ウ 計画の内容は，自社組織が行う範囲に限定する。
- エ 自然災害に加え，情報システムの機器故障やマルウェア感染も検討範囲に含める。
出典：令和元年度 秋期 基本情報技術者試験 午前 問74
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正解：エ
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BCP(事業継続計画)策定運用の留意点
BCPは、自然災害だけでなくシステム障害やマルウェア感染など幅広い事象を対象として策定する。
この問題で必要なこと
BCPは自然災害に限らず、機器故障やマルウェア感染も含めて検討する。復旧優先度は重要性で決め、全社に周知する。
ひっかけ
技術的容易さで優先度を付ける、上級管理者のみに周知する、自社範囲に限定するといった誤り。
この知識の出題：本試験系 3 回・免除試験 5 回（公開問題での観測値）