サービスマネジメント
基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20201213 実施分 問60
事業継続計画（BCP）について監査を実施した結果，適切な状況と判断されるものはどれか。
- ア 従業員の緊急連絡先リストを作成し，最新版に更新している。
- イ 重要書類は複製せずに 1 か所で集中保管している。
- ウ 全ての業務について，優先順位なしに同一水準の BCP を策定している。
- エ 平時には BCP を従業員に非公開としている。
出典：基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20201213 実施分 問60
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正解：ア
覚える知識
BCP(事業継続計画)策定運用の留意点
BCP では、緊急連絡先の最新化、重要情報の分散保管、優先業務の設定、従業員への周知が必要である。
この問題で必要なこと
BCP は連絡体制を最新に保ち、重要書類は複製・分散保管し、業務に優先順位を付け、平時から周知する。
ひっかけ
集中保管・優先順位なし・非公開など、実効性を損なう運用。
この知識の出題：本試験系 3 回・免除試験 5 回（公開問題での観測値）