システム戦略
基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 201006 実施分 問69
ERP を説明したものはどれか。
- ア 営業活動に IT を活用して営業の効率と品質を高め，売上・利益の大幅な増加や，顧客満足度の向上を目指す手法・概念である。
- イ 卸売業・メーカが小売店の経営活動を支援することによって，自社との取引量の拡大につなげる手法・概念である。
- ウ 企業全体の経営資源を有効かつ総合的に計画して管理し，経営の効率向上を図るための手法・概念である。
- エ 消費者向けや企業間の商取引を，インターネットなどの電子的なネットワークを活用して行う手法・概念である。
出典：基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 201006 実施分 問69
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正解：ウ
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ERP(統合基幹業務システム)の定義
ERPは企業全体の経営資源を一元管理して最適配分する統合基幹業務システム。
この問題で必要なこと
企業全体の経営資源を統合的に管理し、経営効率を向上させる手法・概念。
ひっかけ
SFA、ECR・EC、卸の小売支援との混同。
この知識の出題：本試験系 1 回・免除試験 7 回（公開問題での観測値）