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基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20110724 実施分 問56
図やチャートの使い方に関する記述のうち，適切なものはどれか。
- ア 記憶装置の容量とアクセス速度の関係を示すために，フローチャートを用いる。
- イ 緊急時の電話連絡の順序を示すために，ガントチャートを用いる。
- ウ システム開発プロジェクトの進捗悪化の原因を把握するために，特性要因図を用いる。
- エ 文房具購入の一連の手続を示すために，連関図を用いる。
出典：基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20110724 実施分 問56
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正解：ウ
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特性要因図の読み方(原因と結果)
特性要因図は結果(特性)に対する原因を魚の骨状に体系的に整理する図である。
この問題で必要なこと
進捗悪化の原因を整理して把握するには、原因と結果の関係を示す特性要因図を使う。
ひっかけ
フローチャート・ガントチャート・連関図の用途の取り違え。
この知識の出題：本試験系 2 回・免除試験 7 回（公開問題での観測値）