ユーザーインタフェース
基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20230122 実施分 問45
ソフトウェアの使用性を向上させる施策として，適切なものはどれか。
- ア オンラインヘルプを充実させ，利用方法を理解しやすくする。
- イ 外部インタフェースを見直し，連携できる他システムを増やす。
- ウ 機能を追加し，業務の遂行においてシステムを利用できる範囲を拡大する。
- エ データの複製を分散して配置し，装置の故障によるデータ損失のリスクを減らす。
出典：基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20230122 実施分 問45
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正解：ア
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ユーザビリティの定義
ユーザビリティ（使用性）は、利用者が目的を効果的・効率的・満足に達成できる度合いである。
この問題で必要なこと
使用性（使いやすさ）向上にはオンラインヘルプで利用方法を理解しやすくするなどの施策が該当。
ひっかけ
相互運用性（イ）、機能性（ウ）、信頼性（エ）の向上施策を選ばせる。
この知識の出題：本試験系 1 回・免除試験 4 回（公開問題での観測値）