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平成23年度 特別試験 基本情報技術者試験 午前 問69
小売業におけるフランチャイズチェーンを説明したものはどれか。
- ア 卸売業者が主導し，多数の小売業者が自発的に参加して，それぞれの独立性を保ちながら共同化の利点を生かす運営を行う組織形態である。
- イ 多数の小売業者が主宰して設立する共同仕入や共同在庫管理，共同商品開発などを行う運営組織形態である。
- ウ 地域開発事業によって計画的に形成された商業集積地域内に，集中して出店する組織形態である。
- エ 本部が加盟店に対し，一定の対価を徴収して商標や標識の使用権を与え，経営指導や援助をして，販売活動をさせる組織形態である。
出典：平成23年度 特別試験 基本情報技術者試験 午前 問69
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正解：エ
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フランチャイズチェーンの定義
フランチャイズチェーンは、本部が加盟店に商標等の使用権と経営ノウハウを提供し、対価を得る事業形態である。
この問題で必要なこと
本部が加盟店に商標等の使用権を与え、対価を徴収して経営指導・援助を行う組織形態。
ひっかけ
ボランタリーチェーン(ア)、コーペラティブチェーン(イ)等と混同させる。
この知識の出題：本試験系 1 回・免除試験 3 回（公開問題での観測値）