ユーザーインタフェース
基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20170611 実施分 問24
ヒューマンインタフェース設計において，操作の一貫性向上を目的とするものはどれか。
- ア Undo（元に戻す）機能によって，一つ前の操作状態に戻せるようにする。
- イ ショートカットキーによって操作できるようにする。
- ウ どの画面においても操作ボタンの表示位置や形を同じにする。
- エ 利用者の操作に対応した処理の進行状況を表示する。
出典：基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20170611 実施分 問24
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正解：ウ
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ヒューマンインタフェース設計原則(操作の一貫性)
一貫性とは、画面や操作の配置・形式を統一して利用者が迷わないようにする設計原則である。
この問題で必要なこと
操作の一貫性は、どの画面でも操作ボタンの位置や形を統一して利用者の学習負担を減らす考え方である。
ひっかけ
Undo(取消し)、ショートカット(効率化)、進行状況表示(フィードバック)は別の設計原則である。
この知識の出題：本試験系 2 回・免除試験 3 回（公開問題での観測値）