システム戦略
基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 200906 実施分 問28
A 社では，優良顧客について調査することになった。優良顧客は，最近の購入実績があり，かつ購入回数の多い顧客とする。優良顧客の絞り込みを行うために，最近の 1 か月，2 か月，3 か月，… について，期間ごとに購入回数ごとの顧客数を求めて，顧客購入分析表を作成することにした。適切な顧客購入分析表はどれか。
選択肢が 4 種類の表（図）。各表の内容は choices に記述。
- ア [図] 顧客購入分析表（人）。行=期間（最近 1 か月・最近 2 か月・最近 3 か月・⋮），列=回数（10・9・…）のクロス表。最近 1 か月: 550，650，…／最近 2 か月: 700，850，…／最近 3 か月: 850，1050，…
- イ [図] 顧客購入分析表。列=顧客数(人)，期間，回数。行: ⋮／850，最近 2 か月，9／700，最近 2 か月，10／650，最近 1 か月，9／⋮
- ウ [図] 顧客購入分析表。列=回数，期間，顧客数(人)。行: 10，最近 1 か月，550／(空)，最近 2 か月，700／⋮／9，最近 1 か月，650／⋮
- エ [図] 顧客購入分析表。列=期間，回数，顧客数(人)。行: 最近 1 か月，10，550／(空)，9，650／⋮／最近 2 か月，10，700／⋮
出典：基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 200906 実施分 問28
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正解：ア
覚える知識
優良顧客の絞り込み分析表(期間×回数のクロス表)
クロス集計表は二つの属性の組合せごとの件数を表形式で示し、傾向把握に使う。
この問題で必要なこと
最近性と頻度の二軸で顧客数を見るには、期間を行、購入回数を列にしたクロス集計表が見やすい。
ひっかけ
縦持ちの一覧表では二軸の分布が一目で比較できない。
この知識の出題：本試験系 0 回・免除試験 5 回（公開問題での観測値）