システム戦略
基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20120722 実施分 問28
A社では，優良顧客について調査することになった。優良顧客は，最近の購入実績があり，かつ購入金額の多い顧客とする。優良顧客の選定基準を決めるために，最近の1か月，2か月，3か月，… について，期間ごとに購入金額ごとの顧客数を求めて，顧客購入分析表を作成することにした。適切な顧客購入分析表はどれか。
選択肢ア〜エがそれぞれ顧客購入分析表の図（choices に記載）。
- ア [図] 顧客購入分析表。列は「金額(※)｜期間｜顧客数(人)」。行: 10｜最近1か月｜550 / (空)｜最近2か月｜700 / ⋮ / 9｜最近1か月｜650 / ⋮。※万円以上
- イ [図] 顧客購入分析表。列は「期間｜金額(※)｜顧客数(人)」。行: 最近1か月｜10｜550 / (空)｜9｜650 / ⋮ / 最近2か月｜10｜700 / ⋮。※万円以上
- ウ [図] 顧客購入分析表（人）。縦軸=期間，横軸=金額(※)のクロス表。列見出し: 10，9，…。行: 最近1か月｜550，650，… / 最近2か月｜700，850，… / 最近3か月｜850，1050，… / ⋮。※万円以上
- エ [図] 顧客購入分析表。列は「顧客数(人)｜期間｜金額(※)」。行: ⋮ / 1050｜最近3か月｜9 / 850｜最近3か月｜10 / 850｜最近2か月｜9 / 700｜最近2か月｜10 / 650｜最近1か月｜9 / ⋮。※万円以上
出典：基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20120722 実施分 問28
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正解：ウ
覚える知識
優良顧客の絞り込み分析表(期間×回数のクロス表)
2つの軸ごとの件数を比較するにはクロス表が見やすい。
この問題で必要なこと
期間と金額の2軸で顧客数を見るため、期間を縦・金額を横にしたクロス表が適切である。
ひっかけ
縦長の一覧形式では比較しづらい点を見落とさせる。
この知識の出題：本試験系 0 回・免除試験 5 回（公開問題での観測値）