システム戦略
基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20111218 実施分 問64
BPO を説明したものはどれか。
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出典:基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20111218 実施分 問64(問題文は IPA の公開問題。解説は当サイト作成)
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正解:ウ
覚える知識
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)の定義
BPOは特定部門の業務プロセスを一括して外部の専門業者に委託する。
この問題で必要なこと
BPOは業務プロセス全般を業務システム運用と一体で外部に委託すること。
ひっかけ
アはホスティング、イはSaaS、エはオフショア。
この知識の出題:本試験系 3 回・免除試験 7 回(公開問題での観測値)。頻出知識ランキング166位(全1,254件中)。