サービスマネジメント
基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20171210 実施分 問56
新システムの開発を計画している。このシステムの総所有費用（TCO）は何千円か。ここで，このシステムは開発した後，3年間使用するものとする。
単位 千円
| 項目 | 費用 |
|---|---|
| ハードウェア導入費用 | 40,000 |
| システム開発費用 | 50,000 |
| 導入教育費用 | 5,000 |
| ネットワーク通信費用／年 | 1,500 |
| システム保守費用／年 | 7,000 |
| システム運営費用／年 | 5,000 |
- ア 40,500
- イ 90,000
- ウ 95,000
- エ 135,500
出典：基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20171210 実施分 問56
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正解：エ
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TCO(総所有費用)の定義
TCOは、導入費用と運用・保守費用を合わせた総所有費用である。
この問題で必要なこと
TCO=初期費用+3年分の運用費。初期は40,000+50,000+5,000=95,000、年間は1,500+7,000+5,000=13,500で3年分40,500。合計135,500千円。
ひっかけ
初期費用のみ(95,000)や年間費用のみ(40,500)を選ばせる。
この知識の出題：本試験系 1 回・免除試験 13 回（公開問題での観測値）