経営戦略マネジメント

基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20210124 実施分 問66

ベンチマーキングを説明したものはどれか。
  • ア 企業内に散在している知識を共有化し,全体の問題解決力を高めていく経営を行う。
  • イ 迅速な意思決定のために,組織の階層をできるだけ少なくしたフラット型の組織構造によって経営を行う。
  • ウ 優れた業績を上げている企業などとの比較分析を行い,結果を自社の経営改革に活用する。
  • エ 他社にはまねのできない,企業独自のノウハウや技術などの強みを核とした経営を行う。

出典:基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20210124 実施分 問66

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正解:ウ

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ベンチマーキングの定義

ベンチマーキングは、優れた他社の事例と自社を比較し、改善に活かす手法である。

この問題で必要なこと

ベンチマーキングは、優れた業績の企業などと比較分析し、自社の経営改革に活用する手法である。

ひっかけ

アはナレッジマネジメント、イはフラット組織、エはコアコンピタンス経営の説明。

この知識の出題:本試験系 4 回・免除試験 10 回(公開問題での観測値)

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