サービスマネジメント
基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20260614 実施分 問44
データベースサーバ，Webサーバ及びネットワークで構成されるITサービスを提供している。SLAを導入するに当たり，初年度のITサービスの可用性の目標値には過去の実績値を設定した。可用性の目標値はおよそ何%か。ここで，可用性（%）は小数第1位を四捨五入するものとする。また，図の〈〉内の値は，各構成要素の可用性（%）の過去の実績値である。
直列接続の構成図: データベースサーバ〈99〉— Webサーバ〈93〉— ネットワーク〈97〉— 端末（可用性の値の記載なし）
- ア 89
- イ 93
- ウ 96
- エ 99
出典：基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20260614 実施分 問44
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正解：ア
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稼働率の直列・並列計算
直列システムの稼働率は各構成要素の稼働率の積で求める。
この問題で必要なこと
直列構成の稼働率は各要素の積。0.99×0.93×0.97≒0.893で89%。端末は値がないので対象外。
ひっかけ
最小値(93%)を採用したり、端末の稼働率を別途考慮して迷う。
この知識の出題：本試験系 17 回・免除試験 43 回（公開問題での観測値）