システム戦略
基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20260726 実施分 問47
財務，顧客，内部ビジネスプロセス，学習と成長の四つの視点から定量的な指標を設定し，IT 投資効果を評価するために使用される手法はどれか。
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出典：基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20260726 実施分 問47（問題文は IPA の公開問題。解説は当サイト作成）
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正解：ア
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バランススコアカードの定義(4つの視点)
バランススコアカードは，財務，顧客，内部ビジネスプロセス，学習と成長の4視点で戦略を指標化・評価する手法である。
この問題で必要なこと
財務・顧客・内部ビジネスプロセス・学習と成長の4視点はBSC。
ひっかけ
EVM(進捗・コスト管理)、PERT(日程)、WBS(作業分解)との混同。
この知識の出題：本試験系 0 回・免除試験 10 回（公開問題での観測値）