システム戦略
平成23年度 特別試験 基本情報技術者試験 午前 問62
BPM の目的はどれか。
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出典：平成23年度 特別試験 基本情報技術者試験 午前 問62（問題文は IPA の公開問題。解説は当サイト作成）
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正解：ア
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BPMの目的
BPMは、業務プロセスを可視化・分析・改善するサイクルを継続的に回す管理手法である。
この問題で必要なこと
BPM(ビジネスプロセスマネジメント)は、業務プロセスを継続的に改善する管理手法。
ひっかけ
ERP(経営資源)やCRM(顧客情報)、データマイニング等の目的と混同させる。
この知識の出題：本試験系 3 回・免除試験 5 回（公開問題での観測値）