システム戦略
基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20230122 実施分 問61
企業活動における BPM（Business Process Management）の目的はどれか。
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出典：基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20230122 実施分 問61（問題文は IPA の公開問題。解説は当サイト作成）
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正解：ア
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BPMの目的
BPMは、業務プロセスを可視化・分析・改善するサイクルを継続的に回す経営手法である。
この問題で必要なこと
BPMは業務プロセスを継続的に改善する管理手法。
ひっかけ
ERP（イ）、CRM（ウ）、BI（エ）の目的と混同させる。
この知識の出題：本試験系 3 回・免除試験 5 回（公開問題での観測値）