サービスマネジメント
基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20200126 実施分 問56
システムの開発部門と運用部門が別々に組織化されているとき,システム開発を伴う新規サービスの設計及び移行を円滑かつ効果的に進めるための方法のうち,適切なものはどれか。
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出典:基本情報技術者試験 科目A免除 修了試験 20200126 実施分 問56(問題文は IPA の公開問題。解説は当サイト作成)
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正解:ウ
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開発・運用部門間の円滑な移行のための協働
運用部門が要件定義段階から参加すると円滑な移行ができる。
この問題で必要なこと
新規サービスの設計・移行では、運用部門も要件抽出に早期から参加することが円滑化に有効。
ひっかけ
運用部門を後工程に限定する選択肢を誘う。
この知識の出題:本試験系 2 回・免除試験 8 回(公開問題での観測値)
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